“讲解员举手投足要大方得体,规范稳重。声音要洪亮,富有感染力、亲和力,讲解过程中要语速平和吐字清晰……”4月3日,一堂生动的讲解员培训课在洛阳职业技术学院医学院举行。前来授课的是来自洛阳市旅游学校的资深礼仪培训专家张雅敏教授,现场听课的30多名学生是从医学院在校生中层层遴选出的讲解员候选人,经过系统培训和进一步考核后,他们中的部分人员有望担任洛阳职业技术学院生命科学与健康教育馆的讲解员,为今后前来生命科学与健康教育馆参观学习的公众提供讲解服务。
专家张雅敏教授对学生进行考核
“讲解是以陈列为基础,运用科学的语言和辅助表达方式,将知识传递给观众的活动。作为沟通博物馆与观众的桥梁和纽带,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的体验和感受。所以,我们一定要把每一个细节做好,充分展示洛阳职业技术学院的良好形象。”经过一天的系统培训,张教授从讲解员的发型妆容和衣着,正确的握手、站立、走路、引导等形体礼仪入手,包括讲解时的表情、语气以及怎样与观众互动沟通等细节,进行了深入浅出的讲解和示范。参训同学们在张教授的认真指导下一一登台演练,张教授手把手纠正不规范动作,让学生们通过模拟实战收获了专业讲解方面的知识,能力得到明显提升,为即将向全校学生及公众开放的生命科学与健康教育馆的如期开馆,做好了解说准备。
专家张雅敏教授对学生进行培训
审核人:张彦芳